Вопросы и ответы

Электрический камин действительно греет?

Помимо того, что они красивы, все без исключения наши электрокамины греют.

Диапазон обогрева от 30-35 квадратных метров.

Как активировать электрический камин?

Все наши электрические камины управляются с помощью пульта дистанционного управления, который вы получаете вместе с камином.

С помощью пульта дистанционного управления вы можете управлять мощностью камина, дисплеем камина, таймером нагрева и скоростью пламени. (Варианты варьируются от камина к камину)

Какие приготовления нужно сделать дома перед установкой электрокамина?

Нет необходимости в специальной подготовке или инфраструктуре, такой как газопровод / дымоход, все, что нужно, это позаботиться о стандартной электрической розетке, которая есть в каждом доме.

Нужна ли красная штукатурка или специальная изоляция для электрокамина?

Ответ — нет. Для установки электрокамина не требуется специальной подготовки.

Можно ли встроить электрокамин в шкаф/комод/буфет?

Камин можно встроить куда угодно, будь то в шкафу/комоде/буфете или во что угодно.

Электрокамин не нагревает и не портит мебель, в которой находится.

Как установить электрический камин?

Электрокамины от ShwartzWood устанавливаются лучшими сотрудниками нашей компании, которые много лет специализируются в области электрокаминов.

Если вы хотите установить электрокамин самостоятельно вы получите подробное объяснение с размерами, чертежами и фотографиями, которые помогут вам легко установить камин.

Безопасен ли электрический камин?

Электрокамины – это революционный продукт в области безопасности. Они не нагревают то, что их физически окружает (комод\стена\телевизор и т.д.) и не нагревается стеклянный экран камина.

Это означает, что электрические камины являются очень безопасным продуктом.

Как долго длится гарантийный срок?

Гарантия на камины составляет 12/24 месяцев.

Что произойдет, если устройство выйдет из строя?

Весь сервис каминов также осуществляется под одной крышей в компании ShwartzWood.

В случае неисправности в вашем электрокамине, вам необходимо связаться с нами по телефону 072-2510772, если мы не сможем решить проблему по телефону, мы направим к вам представителя своей компании, который устранит неисправность.

Что произойдет, если устройство выйдет из строя после после окончания гарантийного срока ?

Даже после окончания гарантийного срока вы можете получить платный ремонт в зависимости от характера неисправности. При этом все электрокамины от ShwartzWood надежны и долговечны, а правильный уход и использование согласно инструкции по эксплуатации обеспечат их долговечность.